Prévention des risques psychosociaux, enquêtes internes et conseil 

Intervenante en prévention des risques professionnels agréée par la DREETS AURA, j'interviens en soutien aux organisations depuis 2017, à mon compte et au côtés de cabinets-conseils. Chaque intervention s'appuie sur une méthodologie rigoureuse, et donne lieu à un livrable clair comprenant un diagnostic détaillé et des préconisations exploitables pour accompagner au mieux toutes les parties prenantes.

Diagnostic RPS

Le diagnostic aboutit à un livrable directement adapté au DUERP, avec des indicateurs clairs pour objectiver la situation et orienter le plan d'action.

Enquêtes internes

A la demande de la direction ou du CSE. Le rapport d'enquête comprend des propositions de qualification des faits, un diagnostic et des préconisations. Sur demande, le livrable peut également prendre un format RPS intégrable au DUERP. 

Pour ces deux dispositifs, un accompagnement de type soutien à la mise en oeuvre peut être proposé. Vous réalisez vous-même le diagnostic / l'enquête, avec mon appui technique et analytique pour sécuriser la démarche, la solidité des conclusions, et vous accompagner à chaque étape.

Conseil et soutien à la décision

Une consultation ponctuelle sur un sujet précis, à partir des éléments de dossier fournis par vos soins. J'apporte mon expertise sur la situation rencontrée et formule des préconisations adaptées. 

Régulation d'équipe 

Ce dispositif est centré sur le collectif des professionnels. Il est adapté lorsque la communication d'équipe se grippe, avec des sentiments de non-dits, de clans, l'impression qu'il n'est plus possible de parler du travail, même en APP. 
La régulation permet de poser un cadre pour se dire les choses, identifier les blocages, et chercher ensemble des solutions, plutôt que pour désigner qui a tort ou qui a raison. 
Ce dispositif se construit sur-mesure, selon les besoins identifiés : outils de gestion de conflit, approche systémique ou stratégique, ou des méthodes plus inductives par la parole.  La régulation suppose qu'il est encore possible de se parler. En cas de situations degradées : violences (y compris verbales), souffrance professionnelle, signalements au CSE / à la direction, turnover, arrêts maladies répétés : Un accompagnement différent sera nécessaire, à discuter ensemble.

Analyse des pratiques professionnelles (APP)

Un temps de travail collectif pour prendre du recul sur des situations qui posent problème dans la pratique, et explorer ensemble leurs implications individuelles et collectives.

La démarche est centrée sur le travail auprès des personnes accompagnées. 

Le dispositif n'est jamais pré-formaté, et se construit avec la dynamique du groupe, les besoins des participant.es et les problématiques rencontrées. 

Un principe impératif : la confidentialité. 

Supervision individuelle

Un temps de réflexivité et de prise de recul sur sa pratique. Un espace d'étayage, mais aussi de contrôle vis-à-vis de son activité professionnelle. 

La supervision individuelle s'adresse aux professionnels occupant des fonctions d'encadrement ou de coordination, tous secteurs confondus, ainsi qu'aux professionnels du soin (hors psychologues) ou de l'accompagnement socio-éducatif exerçant en libéral. 

Les séances se dérouleront dans vos locaux ou en cabinet. Visioconférence à discuter.